10 février 2023

10 stratégies pour attirer des prospects

Trois objectifs guident la prospection : être visible, être crédible et devenir un média. Le but final : acquérir et fidéliser vos clients.

En interne

• Organiser régulièrement des événements pour vos clients.
• S'appuyer sur le plan marketing : parrainage, bons cadeaux.
• Relancer les clients sans rendez-vous, les anciens clients et les prospects.
• Fidéliser par l'attention : plan d'entraînement, message personnel.

Sur le digital

• Soigner votre fiche d'entreprise sur les moteurs de recherche : photos, offres, événements.
• Créer du contenu vidéo pour alimenter une chaîne et améliorer votre référencement.
• Envoyer une lettre d'information qui apporte de la valeur plutôt que des offres.
• Partager ce contenu sur les réseaux sociaux.

À l'extérieur

Distribution de prospectus en ajustant les quantités, stands et salons, presse locale, partenariats.

Les dix leviers en bref

1. Les événements clients
2. La relance
3. Le référencement
4. Les vidéos, podcasts et webinaires
5. Le mailing et le tunnel de vente
6. La publicité en ligne
7. Le tractage
8. Les salons
9. La presse
10. Les partenariats

La stratégie digitale

Elle repose sur des objectifs mesurables et datés : notoriété, visibilité, acquisition, fidélisation. Sept étapes : l'intégrer à la communication globale, fixer ses objectifs, identifier sa cible, choisir les canaux, bâtir un plan éditorial, définir un budget, suivre les résultats.